2017年,智能衛(wèi)浴在品質(zhì)和售后以及品牌影響力方面將帶來(lái)新的增長(zhǎng),消費(fèi)升級(jí)時(shí)代,整體衛(wèi)浴市場(chǎng)也將逐步打開。房天下發(fā)起2017年Q1衛(wèi)浴行業(yè)消費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)告,帶您走近消費(fèi)者,了解行業(yè)消費(fèi)現(xiàn)狀及需求。
一、 消費(fèi)者畫像
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,浴室作為居家空間中不可缺少的一部分,越來(lái)越受到消費(fèi)者的重視,這其中女性對(duì)衛(wèi)浴產(chǎn)品的需求更強(qiáng)烈一些,占到消費(fèi)者總數(shù)的57%,她們更加注重沐浴享受,對(duì)衛(wèi)浴產(chǎn)品的選購(gòu)要求也大大高過(guò)男性。90后消費(fèi)群體以53%的比例成為目前衛(wèi)浴產(chǎn)品及裝修的消費(fèi)主力軍。
二、 消費(fèi)現(xiàn)狀
1、 衛(wèi)浴空間大小
有71%的家庭衛(wèi)浴間面積為3-6平米,14%的家庭衛(wèi)浴間為7-10平米,可見在二胎政策下,對(duì)于許多家庭來(lái)講,一個(gè)衛(wèi)生間已經(jīng)不能滿足使用需求,具備兩個(gè)衛(wèi)生間的戶型也逐漸成為主流,因此消費(fèi)者對(duì)于衛(wèi)浴產(chǎn)品的購(gòu)買需求也逐漸變大。
2、 獲取衛(wèi)浴信息渠道分析
消費(fèi)者對(duì)于衛(wèi)浴潔具等產(chǎn)品信息的了解越來(lái)越主動(dòng),其中,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道了解信息的消費(fèi)者占據(jù)近三分之一,也說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)渠道正在成為信息傳播的主要載體。
3、 購(gòu)買衛(wèi)浴渠道分析
在選購(gòu)衛(wèi)浴產(chǎn)品時(shí),超過(guò)8成的消費(fèi)者仍會(huì)選在線下實(shí)體店進(jìn)行選購(gòu)。其中有37%的消費(fèi)者會(huì)選擇專賣店,30%的消費(fèi)者會(huì)選擇建材賣場(chǎng),15%的消費(fèi)者會(huì)選擇綜合商城進(jìn)行選購(gòu),另有18%的消費(fèi)者會(huì)選擇在網(wǎng)上購(gòu)買。
大部分消費(fèi)者選購(gòu)衛(wèi)浴產(chǎn)品時(shí)會(huì)選擇去專賣店和建材賣場(chǎng),35%的消費(fèi)者者認(rèn)為在線下購(gòu)買可以看到實(shí)物,質(zhì)量更容易辨別,22%的消費(fèi)者認(rèn)為這些地方品牌種類相對(duì)比較集中,消費(fèi)者可選擇性強(qiáng),因此也更愿意在這些地方進(jìn)行購(gòu)買。
4、 衛(wèi)浴品類選購(gòu)需求占比
在衛(wèi)浴產(chǎn)品中,消費(fèi)者對(duì)于便器、花灑和浴室柜的關(guān)注度是相對(duì)比較大的,分別占比20%、18%和14%。
5、 不同材質(zhì)產(chǎn)品選購(gòu)對(duì)比
近一半的消費(fèi)者會(huì)選購(gòu)搪瓷材質(zhì)的衛(wèi)浴產(chǎn)品,金屬/不銹鋼、木質(zhì)、玻璃材質(zhì)的衛(wèi)浴產(chǎn)品各占23%、11%、9%的比例。由此可見,雖然市面上新型材質(zhì)的產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),但大部分消費(fèi)者還是鐘情于傳統(tǒng)的陶瓷材質(zhì)的產(chǎn)品。
6、 影響購(gòu)買的因素占比
數(shù)據(jù)顯示,品牌是影響衛(wèi)浴消費(fèi)者購(gòu)買決策的首要因素,占比達(dá)31%,其次產(chǎn)品外觀款式占比達(dá)到28%。由此可見,企業(yè)需要多在產(chǎn)品本身上下功夫,做足內(nèi)功,依靠大品牌高品質(zhì)的產(chǎn)品來(lái)俘獲消費(fèi)者的心。
三、 個(gè)性化需求分析
1、 購(gòu)買衛(wèi)浴產(chǎn)品的消費(fèi)者中,配套購(gòu)買的占比60%,單獨(dú)購(gòu)買的占比40%。這也說(shuō)明,隨著經(jīng)濟(jì)水平的提升,消費(fèi)者對(duì)整體衛(wèi)浴產(chǎn)品的購(gòu)買意識(shí)增強(qiáng),配套產(chǎn)品更受青睞。
2、 在花灑的功能選擇上,消費(fèi)者更注重自動(dòng)調(diào)節(jié)水溫、可自我清潔等實(shí)用性功能。
3、 在選購(gòu)浴室柜時(shí),近三分之一的消費(fèi)者比較注重其防水功能。
四、 趨勢(shì)預(yù)測(cè)
1、產(chǎn)品呈現(xiàn)節(jié)能化和環(huán)?;l(fā)展趨勢(shì)
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,健康環(huán)保成了大眾消費(fèi)的趨勢(shì),陶瓷衛(wèi)浴為了擺脫“三高帽”(高污染、高能耗、高排放),節(jié)能減排更是迫在眉睫,不銹鋼五金行業(yè)在新的形式下也越來(lái)越趨于綠色化、智能化。對(duì)于衛(wèi)浴五金的消費(fèi)者而言,不少人不再把價(jià)格當(dāng)做優(yōu)先購(gòu)買考慮要素,比如產(chǎn)品風(fēng)格、質(zhì)量好壞、環(huán)保性等都成為選購(gòu)的重點(diǎn)。
2、消費(fèi)升級(jí)時(shí)代,整體衛(wèi)浴受青睞
根據(jù)目前的市場(chǎng)趨勢(shì)來(lái)看,消費(fèi)升級(jí)時(shí)代的來(lái)臨為整體衛(wèi)浴市場(chǎng)的發(fā)展帶來(lái)了新的增長(zhǎng)機(jī)遇。消費(fèi)者多樣化、個(gè)性化的需求,優(yōu)質(zhì)的衛(wèi)浴產(chǎn)品和服務(wù),整體衛(wèi)浴的出現(xiàn)滿足了消費(fèi)者對(duì)于衛(wèi)浴產(chǎn)品選購(gòu)及裝修等的所有需求。
3、智能衛(wèi)浴迎新增長(zhǎng)
智能坐便器、智能花灑、智能淋浴房等位于產(chǎn)品的品質(zhì)都在逐步提升,并實(shí)現(xiàn)了智能衛(wèi)浴行業(yè)的高速發(fā)展,在2017年,智能衛(wèi)浴企業(yè)將繼續(xù)在產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)體系等各個(gè)方面實(shí)現(xiàn)全面升級(jí),通過(guò)各方面的升級(jí)促進(jìn)衛(wèi)浴企業(yè)品牌形象的樹立。
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